여느 때와 마찬가지로 병원에 찾아준 내원객들로 붐비던 어느 날,
99세 어르신께서 소변 줄기가 약해지는 세뇨 증상으로 내원하셨습니다.

“어르신~ 어디가 불편해서 오셨어요?”
“…”

연세가 있으셨기에 귀가 어둡다는 사실을 알아챘습니다.
진료시간이 더 필요할 것 같다고 판단하여
대기실에 계시는 환자분들에게 양해를 구했습니다.

이후 곧바로 컴퓨터 메모장에 큰 글씨로 적어가며 어르신과 소통했습니다.
약 15분가량 진료를 진행하는 동안,
환자분들께서도 이 상황을 이해해 주셔서 무사히 진료할 수 있었습니다.

어르신께서는 그렇게 심하게 아프지 않다고 말씀하시다가
비뇨기과라서 증상을 구체적으로 설명하기 민망하다고 하셨습니다.
자식들에게도 아픈 사실을 숨기셨다고 하셨는데요.

병원에서 치료를 받으시며 건강하게 일상생활을 하던 어느 날,
어르신의 손녀분께서는 감사 인사를 하기 위해 2시간이 넘는 거리를 찾아주시기도 했습니다.

“할아버지 치료해 주셔서 정말 감사합니다 원장님, 집에서는 아프다고 말도 안 하셨는데..”