보건복지부장관 표창 수상
대학병원급 진료를 빠르게
영남대의대 비뇨의학과 임상교수

진심이 닿을 때
비로소 진료가 시작됩니다.

“어르신, 어디가 불편하셔서 오셨어요?”

99세 어르신 한 분이 소변 줄기 약화 증상으로 병원에 오셨습니다.
하지만 아무 말씀도 없이 조용히 고개만 끄덕이실 뿐이었죠.
진료 중에야 귀가 어두우셔서 의사소통이 어렵다는 사실을 알게 되었습니다.

저는 진료 시간이 더 필요하다고 판단해 대기 중인 환자분들께 양해를 구했고,
컴퓨터 메모장에 큰 글씨로 질문을 써가며 조심스럽게 어르신과 대화를 이어갔습니다.

그제야 어르신은 증상을 말씀하시며 자녀들에겐 아프다는 말조차 하지 못했다고 털어놓으셨습니다.
며칠 후, 어르신의 손녀분이 다시 병원을 찾아와 이렇게 말했습니다.

“할아버지가 원장님 덕분에 집에서는 처음으로 ‘아프다’는 말을 하셨어요.”
그 한마디는 지금까지도 제 마음에 깊이 남아 있습니다.

저는 믿습니다.
진료는 단순히 병을 보는 것이 아니라, 사람을 이해하는 일이라고요.

Rapport ; 공감.

의사와 환자의 관계를 뜻하는 이 단어는 제가 10년 넘게 지켜온 진료 철학이기도 합니다.
“지금 내 앞에 있는 환자에게 믿음을 주는 사람이 되자.”
이 생각으로, 저는 오늘도 진료실에서 한 사람, 한 사람의 이야기에 귀를 기울이고 있습니다.

자세히 보기